Consommation

Généralement synonymes de « bonnes affaires », les soldes riment parfois avec abus. Pour éviter les pièges pendant cette période, prenez connaissance de vos droits en tant que consommateur et des obligations de vos commerçants.

Sécurité et indice de durabilité des produits, prix des virements instantanés, heures creuses pour l’électricité…
Voici ce qui va changer pour les consommateurs et les professionnels en 2025.

La période de rentrée des classes est bien souvent synonyme de changements, autant pour les enfants à l’école que pour les adultes dans la vie quotidienne. Entre fournitures scolaires, achat d’équipement pour le bureau ou la maison, et renouvellement des abonnements ou gestion du pouvoir d’achat, il y a souvent beaucoup à gérer et à payer. La DGCCRF vous conseille pour aborder la rentrée de façon éclairée et plus sereine.

Une campagne de sensibilisation de la DGCCRF destinée à informer les consommateurs sur les numéros surtaxés et pièges sur internet.

Les vacances d’hiver 2024 sont proches. Pour qu’elles soient sereines, la DGCCRF vous fournit quelques conseils de consommation relatifs aux voyages, séjours et sorties de loisirs.