Consommation
Pilotage des missions de la DGCCRF, BIEV.
Numéros surtaxés et pièges sur internet : attention aux mauvaises surprises !
Une campagne de sensibilisation de la DGCCRF destinée à informer les consommateurs sur les numéros surtaxés et pièges sur internet.
Consommation - 26 février 2024
Vacances d’hiver 2024 : pour des loisirs sans souci
Les vacances d’hiver 2024 sont proches. Pour qu’elles soient sereines, la DGCCRF vous fournit quelques conseils de consommation relatifs aux voyages, séjours et sorties de loisirs.
Consommation - 13 février 2024
Guide du vendeur e-commerce
Retrouvez sur le site internet de la DGCCRF ce guide à destination des professionnels du e-commerce. Quelles sont les règles à respecter quand on se lance dans la vente en ligne ? Ce guide apporte des réponses concrètes.
Consommation - 6 décembre 2023
Pièges sur les sites de commerce en ligne : attention aux dark patterns !
Qu’est-ce que les dark patterns, ces pages ou messages internet trompeurs qui nous poussent à faire des actions que nous n’aurions pas faites ? Comment les reconnaître ? Comment les éviter ? Auprès de qui les signaler ? La DGCCRF vous répond.
Consommation - 4 décembre 2023
Dépannage à domicile : faites-vous dépanner pas arnaquer
Les conseils de la DGCCRF.
Consommation - 6 octobre 2023
