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Consommation
Pilotage des missions de la DGCCRF, BIEV.
Guide du vendeur e-commerce
Retrouvez sur le site internet de la DGCCRF ce guide à destination des professionnels du e-commerce. Quelles sont les règles à respecter quand on se lance dans la vente en ligne ? Ce guide apporte des réponses concrètes.
Consommation - 6 décembre 2023
Pièges sur les sites de commerce en ligne : attention aux dark patterns !
Qu’est-ce que les dark patterns, ces pages ou messages internet trompeurs qui nous poussent à faire des actions que nous n’aurions pas faites ? Comment les reconnaître ? Comment les éviter ? Auprès de qui les signaler ? La DGCCRF vous répond.
Consommation - 4 décembre 2023
Dépannage à domicile : faites-vous dépanner pas arnaquer
Les conseils de la DGCCRF.
Consommation - 6 octobre 2023
Conseils pour réussir la rénovation énergétique de son logement
Vous souhaitez faire installer des équipements de production d’énergie renouvelable ou améliorer l’isolation de votre logement pour réduire votre facture énergétique. Avant toute démarche, prenez le temps de la réflexion et comparez les offres des professionnels. Soyez également vigilants dans le cas d’un démarchage à domicile ou dans les foires et salons.
Consommation - 6 octobre 2023
Étiquettes de vin : comment s’y retrouver ?
Qu’est-ce que le vin ? Comment est-il produit ? Comment s’y retrouver entre les différentes catégories et appellations ? Comment est-il contrôlé pour veiller à sa qualité ? Alors que s’ouvrent les traditionnelles foires au vin et que les vendanges battent leur plein, retrouvez le dossier et les conseils pratiques de la DGCCRF sur le sujet.
Consommation - 7 octobre 2022