3 - La fracture numérique
Publié le 21 avril 2023 | Dernière mise à jour le 23 mai 2023
La DREETS des Pays de la Loire a missionné le CREAI Pays de la Loire pour l’accompagner dans la conduite de l’axe 3 du schéma régional des mandataires judiciaires à la protection des majeurs (2020-2025) relatif à « la lutte contre la fracture numérique et la promotion de l’autonomie des personnes protégées ». Une première phase d’enquête à laquelle vous avez peut-être participé, a été réalisée, afin d’identifier et préciser vos besoins et difficultés sur la dématérialisation des démarches administratives et le RGPD.
Dans la poursuite des actions à mettre en œuvre autour de cet axe du schéma régional, la DREETS, les DDETS (PP) et le CREAI organisent des groupes de travail réunissant mandataires judiciaires à la protection des majeurs (MJPM) et agents des administrations/organismes sociaux et de protection sociale (CAF, CPAM, CARSAT …).
Ces rencontres départementales visaient à installer un comité départemental de concertation « dématérialisation des démarches » dont les missions seraient, entre autres :
de faciliter les relations entre ces acteurs
d’identifier pour chaque partie, des interlocuteurs privilégiés, voire des référents « dématérialisation » qui œuvreront à lever les freins et difficultés auxquels sont confrontés les majeurs protégés dans l’accès et le maintien de leurs droits
Ces 5 rencontres ont eu lieu entre janvier et mars 2023.
Vous trouverez un compte-rendu par département, ainsi qu’un bilan régional en cliquant ci-dessous :
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