Concurrence et consommation

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Export de vins et spiritueux : dématérialisation des certificats pour l’exportation (« CERTEX »)

Les certificats pour l’exportation Ce certificat est délivré par l’administration (Direccte pour (...)

Guide 2020 des vacances à la neige : les conseils de la DGCCRF

Pour profiter pleinement des plaisirs de la montagne, la DGCCRF publie son guide annuel des vacances à la neige

Faux sites administratifs, attention aux arnaques !

De faux sites administratifs proposent d’effectuer, moyennant rémunération, certaines démarches administratives courantes (demandes de permis de conduire, de carte grise, d’extrait d’acte de naissance) en lieu et place des usagers. Renseignez-vous auprès des sites officiels de l’administration avant de passer une commande.

Loi consommation : renforcement des moyens d’action de la DGCCRF

Désormais, les manquements formels aux règles d’affichage des prix, d’information du consommateur (...)

Vos droits et démarches en matière de consommation

Vous avez une question ou un litige en matière de consommation. La DGCCRF informe les entreprises et les consommateurs sur la réglementation applicable et oriente les consommateurs pour résoudre leurs litiges.